POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 
Dernière mise à jour : 26 juillet 2024
 
 
La présente politique de confidentialité de Mybluetur - Agencia de Viagens, Lda (exerçant ses activités sous le nom de Ttaxi Travel) (« nous », « notre » ou « nos » ) décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :
  • Consultez notre site web , ou tout autre site web nous appartenant qui renvoie à la présente politique de confidentialité. 
  • Interagissez avec nous par d'autres moyens connexes, notamment pour les ventes, le marketing ou les événements.
Des questions ou des inquiétudes ?  La lecture de cette politique de confidentialité vous permettra de comprendre vos droits et vos choix en matière de protection des données. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des inquiétudes, n’hésitez pas à nous contacter.
 
 
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS  
 
Quelles sont les informations personnelles que nous traitons ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de votre interaction avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. 
 
Traite-t-on des données personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.
 
Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.
 
Comment traitons-nous vos données ? Nous traitons vos données pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos données que lorsque nous avons un motif légitime de le faire. Pour en savoir plus sur  la manière dont nous traitons vos données ,
 
Dans quelles situations et avec quels tiers partageons-nous vos informations personnelles ? Nous pouvons être amenés à partager des informations dans des situations spécifiques et avec certains tiers. Pour en savoir plus sur  les cas et les personnes avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles , veuillez consulter notre politique de confidentialité.
 
Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos renseignements personnels. Apprenez-en davantage sur  vos droits en matière de protection de la vie privée .
 
Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple est de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
 
Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des informations que nous recueillons ?  Consultez l'intégralité de notre politique de confidentialité .
 TABLE DES MATIÈRES
 
 
 
 
 
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
 
Les renseignements personnels que vous nous communiquez
 
En bref : Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez. 
 
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt à obtenir des renseignements sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous communiquez avec nous.
  
Informations personnelles que vous nous fournissez. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :
  • noms 
  • numéros de téléphone 
  • adresses e-mail 
Informations sensibles. Nous ne traitons pas les informations sensibles.
  
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.
  
API Google
 
Notre utilisation des informations reçues des API Google sera conforme à  la politique de données utilisateur des services API Google , y compris aux  exigences d'utilisation limitée .
 
 
 
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
 
En résumé :  nous traitons vos données pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données à d’autres fins avec votre consentement.
 
Nous traitons vos données personnelles pour diverses raisons, en fonction de votre interaction avec nos Services, notamment :
 
  • Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur,  nous pouvons traiter vos informations afin de vous fournir le service demandé. 
  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur offrir une assistance,  nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos questions et de résoudre tout problème éventuel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé. 
  • Pour vous envoyer des informations administratives.  Nous pouvons traiter vos données afin de vous envoyer des informations sur nos produits et services, les modifications apportées à nos conditions générales et politiques, ainsi que d'autres informations similaires. 
  • Pour traiter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations afin de traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services. 
  • Pour permettre les échanges entre utilisateurs.  Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'un de nos services permettant de communiquer avec un autre utilisateur. 
  • Pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne. Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne, notamment pour prévenir un préjudice. 
  • Facturation . Créer des factures pour les obligations légales.
 
 
3. SUR QUELLES FONDEMENTS JURIDIQUES NOUS APPROCHE-T-ON POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
 
En bref :  Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.
 
 
Si vous vous trouvez dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section vous concerne.
 
 
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à vous informer des bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos données personnelles :
  • Consentement.  Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre autorisation (c’est-à-dire votre consentement) pour utiliser vos données personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur  le retrait de votre consentement .
 
  • Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, notamment pour vous fournir nos services, ou à votre demande avant la conclusion d'un contrat avec vous.
 
  • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire à la réalisation de nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos données personnelles pour certaines des finalités décrites afin de :
 
  • __________
 
  • Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire au respect de nos obligations légales, notamment pour coopérer avec les forces de l'ordre ou une autorité de réglementation, exercer ou défendre nos droits, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.
 
  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, notamment dans des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne.
 
Si vous résidez au Canada, cette section vous concerne.
 
 
Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre autorisation expresse pour les utiliser à des fins spécifiques, ou dans les cas où votre autorisation peut être déduite. Vous pouvez  retirer votre consentement  à tout moment.
 
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, notamment par exemple :
  • Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'une personne et que son consentement ne peut être obtenu en temps opportun
 
  • Pour les enquêtes, la détection et la prévention des fraudes
 
  • Pour les transactions commerciales, sous réserve du respect de certaines conditions.
 
  • Si elle figure dans une déclaration de témoin et que sa collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
 
  • Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches
 
  • Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'abus financiers
 
  • S'il est raisonnable de penser que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettraient la disponibilité ou l'exactitude des renseignements et que la collecte est raisonnable aux fins d'une enquête sur une violation d'une entente ou une infraction aux lois du Canada ou d'une province
 
  • Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance judiciaire ou des règles du tribunal relatives à la production de documents
 
  • Si elle a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité professionnelle ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les informations ont été produites
 
  • Si la collection est exclusivement destinée à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
 
  • Si l'information est accessible au public et est spécifiée par la réglementation
 
 
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
 
En bref :  Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
 
 
Nous pourrions avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
  • Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations concernant, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
 
  • Lorsque nous utilisons les API de la plateforme Google Maps, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec certaines de ces API (par exemple, l'API Google Maps et l'API Places).
 
 
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
 
En résumé :  Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
 
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises Web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines de ces technologies nous aident à assurer la sécurité de nos Services, à prévenir les pannes, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à faciliter le fonctionnement de base du site.
 
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour gérer et afficher des publicités, les personnaliser en fonction de vos centres d'intérêt ou vous envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Ces tiers et prestataires de services utilisent leurs technologies pour diffuser des publicités relatives à des produits et services adaptés à vos centres d'intérêt, lesquelles peuvent apparaître sur nos Services ou sur d'autres sites web.
 
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente » ou un « partage » (y compris la publicité ciblée, telle que définie par les lois applicables) en vertu des lois des États américains applicables, vous pouvez vous opposer à ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous dans la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ? »
 
Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis relatif aux cookies .
 
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
 
En résumé :  Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi l’exige autrement.
 
Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou autres obligations légales). Aucune disposition de la présente politique ne nous oblige à conserver vos renseignements personnels pendant plus d' un an .
 
Lorsque nous n'avons plus de raison légitime de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Si cela s'avère impossible (par exemple, si vos données personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
 
7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
 
En bref :  Nous ne collectons ni ne commercialisons sciemment des données auprès d'enfants de moins de 18 ans.
 
Nous ne collectons, ne sollicitons ni ne commercialisons sciemment des données auprès d'enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas sciemment leurs informations personnelles. En utilisant nos services, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur légal d'un mineur et consentir à l'utilisation de nos services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons les mesures nécessaires pour supprimer rapidement ces données de nos fichiers. Si vous constatez que nous avons collecté des données concernant des enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] .
 
8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
 
En résumé :  selon votre État de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, comme l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada, vous disposez de droits vous permettant un meilleur accès à vos informations personnelles et un contrôle accru sur celles-ci.  Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou État de résidence.
 
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces droits peuvent inclure : (i) le droit de demander l'accès à vos données personnelles et d'en obtenir une copie ; (ii) le droit de demander leur rectification ou leur effacement ; (iii) le droit de limiter le traitement de vos données personnelles ; (iv) le droit à la portabilité des données, le cas échéant ; et (v) le droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter au sujet de la présente notice ? » ci-dessous.
 
Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
 
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre ou  de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni .
 
Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence .
 
Retrait de votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, qu’il soit exprès ou tacite selon la législation applicable, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter au sujet de la présente notice ? » ci-dessous.
 
Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de fondements juridiques autres que le consentement.
 
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected] .
 
9. COMMANDES DES FONCTIONS « NE PAS SUIVRE »
 
La plupart des navigateurs web, ainsi que certains systèmes d'exploitation et applications mobiles, proposent une fonction ou un paramètre « Ne pas me suivre » (DNT) que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence en matière de confidentialité et refuser que vos données de navigation soient collectées et analysées. À ce jour, aucune norme technologique uniforme n'a été finalisée pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne est adoptée et que nous sommes tenus de la respecter, nous vous en informerons dans une version mise à jour de la présente politique de confidentialité.
 
La loi californienne nous oblige à vous informer de la manière dont nous traitons les signaux DNT des navigateurs web. En l'absence de norme sectorielle ou juridique régissant la reconnaissance et le respect de ces signaux, nous n'y répondons pas pour le moment.
 
 
10. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS BÉNÉFICIENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
 
En bref :  Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Floride, en Indiana, en Iowa, au Kentucky, au Montana, au New Hampshire, au New Jersey, en Oregon, au Tennessee, au Texas, en Utah ou en Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous conservons et d’en obtenir des détails sur leur traitement, de corriger toute inexactitude, d’en obtenir une copie ou de les supprimer. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d’informations ci-dessous.
 
Catégories de renseignements personnels que nous recueillons
 
Nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels au cours des douze (12) derniers mois :
 
Catégorie Exemples Collecté
A. Identifiants
Coordonnées de contact, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte
 
OUI
 
 
B. Les renseignements personnels tels que définis dans la loi californienne sur les dossiers clients
Nom, coordonnées, formation, emploi, parcours professionnel et informations financières
 
NON
 
 
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu du droit étatique ou fédéral
Sexe, âge, date de naissance, race et origine ethnique, nationalité, situation matrimoniale et autres données démographiques
 
NON
 
D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement
 
NON
 
E. Informations biométriques
Empreintes digitales et empreintes vocales
 
NON
 
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu'avec d'autres sites web, applications, systèmes et publicités.
 
NON
 
G. Données de géolocalisation
Emplacement de l'appareil
 
OUI
 
H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales
 
NON
 
I. Informations professionnelles ou relatives à l'emploi
Pour vous fournir nos services, nous aurons besoin de vos coordonnées professionnelles, ainsi que de votre intitulé de poste, de votre parcours professionnel et de vos qualifications si vous postulez à un emploi chez nous.
 
NON
 
J. Informations sur l'éducation
Informations sur les dossiers et l'annuaire des étudiants
 
NON
 
K. Inférences tirées des informations personnelles collectées
Les déductions tirées de l'une des informations personnelles collectées et énumérées ci-dessus permettent de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individu.
 
NON
 
L. Informations personnelles sensibles  
 
NON
 
 
 
Nous pouvons également recueillir d'autres renseignements personnels en dehors de ces catégories, notamment lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier, dans le contexte de :
  • Bénéficier d'une assistance via nos canaux de service client ;
 
  • Participation à des enquêtes ou concours auprès des clients; et
 
  • Faciliter la prestation de nos services et répondre à vos demandes.
Nous utiliserons et conserverons les renseignements personnels recueillis au besoin pour fournir les Services ou pour :
  • Catégorie A - 1 an
 
  • Catégorie G - 1 an
 
  • Catégorie H - 1 an
Sources d'informations personnelles
 
Pour en savoir plus sur les sources des renseignements personnels que nous recueillons, consultez la section « QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS-NOUS ? »
 
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
 
Découvrez comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »
 
 
Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?
 
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit conclu entre nous et chaque fournisseur. Pour en savoir plus sur la façon dont nous communiquons vos renseignements personnels, veuillez consulter la section « Quand et avec qui communiquons-nous vos renseignements personnels? »
 
Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins commerciales internes, notamment pour mener des recherches en vue du développement et de la démonstration de technologies. Cela ne constitue pas une « vente » de vos données personnelles.
 
Au cours des douze (12) derniers mois, nous n'avons ni divulgué, ni vendu, ni partagé aucune information personnelle avec des tiers à des fins commerciales. Nous nous  engageons à ne jamais vendre ni partager les informations personnelles des visiteurs, utilisateurs et autres consommateurs de notre site web.
 
Vos droits
 
Vous disposez de droits en vertu de certaines lois américaines sur la protection des données. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi. Ces droits comprennent :
  • Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
 
  • Droit d'accès à  vos données personnelles
 
  • Droit de rectifier  les inexactitudes dans vos données personnelles
 
  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles
 
  • Droit d'obtenir une copie  des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées
 
  • Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits
 
  • Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée (ou de partage tel que défini par la loi californienne sur la protection de la vie privée), de vente de données personnelles ou de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou similaires importants (« profilage »).
 
Selon l'État où vous résidez, vous pouvez également bénéficier des droits suivants :
  • Droit d'obtenir une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles (conformément à la loi applicable, notamment aux lois sur la protection de la vie privée de la Californie et du Delaware).
 
  • Droit d'obtenir une liste des tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données personnelles (conformément à la loi applicable, y compris la loi de l'Oregon sur la protection de la vie privée).
 
  • Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles (dans les limites autorisées par la loi applicable, notamment la loi californienne sur la protection de la vie privée).
 
  • Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles collectées par le biais d'une fonction de reconnaissance vocale ou faciale (conformément à la loi applicable, y compris la loi floridienne sur la protection de la vie privée).
 
Comment exercer vos droits
 
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://www.faroairporttransfers.me/en/contacts/ , en nous envoyant un courriel à [email protected] , ou en consultant les coordonnées figurant au bas de ce document.
 
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un mandataire pour effectuer une demande en votre nom. Nous pouvons refuser toute demande émanant d'un mandataire qui ne fournit pas la preuve de son mandat valide, conformément à la législation applicable.
 
Demande de vérification
 
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de confirmer que vous êtes bien la personne dont les informations figurent dans notre système. Les renseignements personnels fournis dans votre demande serviront uniquement à vérifier votre identité ou votre autorisation à formuler cette demande. Toutefois, si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité à partir des informations que nous possédons déjà, nous pourrions vous demander des renseignements supplémentaires à des fins de vérification d'identité, de sécurité et de prévention de la fraude.
 
Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un mandataire autorisé, nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande, et le mandataire devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre une telle demande en votre nom.
 
Appels
 
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous écrivant à [email protected] . Nous vous informerons par écrit de toute décision prise ou non suite à votre appel, en vous fournissant une explication écrite des motifs de cette décision. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
 
Loi californienne « Shine the Light »
 
L’article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine the Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons communiquées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des renseignements personnels au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous l’adresser par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment nous contacter au sujet de cet avis ? »
 
11. D'AUTRES RÉGIONS BÉNÉFICIENT-ELLES DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
 
En résumé :  Vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires selon le pays où vous résidez.
 
Australie et Nouvelle-Zélande
 
Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément aux obligations et conditions fixées par la loi australienne de 1988 sur la protection de la vie privée et la loi néo-zélandaise de 2020 sur la protection de la vie privée (loi sur la protection de la vie privée).
 
La présente déclaration de confidentialité satisfait aux exigences en matière d’information définies dans les deux lois sur la protection de la vie privée, notamment : quelles informations personnelles nous recueillons auprès de vous, de quelles sources, à quelles fins et quels sont les autres destinataires de vos informations personnelles.
 
Si vous ne souhaitez pas fournir les renseignements personnels nécessaires à la réalisation de leur finalité, cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir nos services, notamment :
 
  • vous proposer les produits ou services que vous souhaitez
 
  • répondre à vos demandes ou vous aider à les traiter
Vous avez le droit, à tout moment, de demander l'accès à vos données personnelles ou leur rectification. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons à votre sujet ? »
 
Si vous pensez que nous traitons vos renseignements personnels de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte concernant une violation des principes australiens de protection de la vie privée auprès du Bureau du commissaire australien à l'information et une violation des principes néo-zélandais de protection de la vie privée auprès du Bureau du commissaire néo-zélandais à la protection de la vie privée .
 
République d'Afrique du Sud
 
Vous avez le droit, à tout moment, de demander l'accès à vos données personnelles ou leur rectification. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons à votre sujet ? »
 
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter l'autorité de régulation, dont les coordonnées sont les suivantes :
 
Renseignements généraux :  [email protected]
Réclamations (remplir le formulaire POPIA/PAIA n° 5) :  [email protected]  et  [email protected]
 
12. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?
 
En bref :  Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire afin de rester conformes aux lois en vigueur.
 
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons soit par la publication d'un avis bien visible, soit par l'envoi d'une notification directe. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données.
 
13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?
 
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected] ou  nous contacter par courrier postal à :
 
Mybluetur - Agencia de Viagens, Lda
R. 28 de Setembro 2A, 8500-016 Alvor, Portugal
Alvor , Faro 8500-028 Alvor
Portugal
 
14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
 
Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous collectons vous concernant, des informations sur leur traitement, la rectification des inexactitudes ou leur suppression. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, veuillez nous contacter.