POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 
Última atualização: 26 de julho de 2024
 
 
Este aviso de privacidade da Mybluetur - Agencia de Viagens, Lda (comercializada como Ttaxi Travel) (" nós ", " nos " ou " nossos " ) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (" processar ") suas informações quando você usa nossos serviços (" Serviços "), como quando você:
  • Visite nosso site ou qualquer outro site nosso que contenha um link para este aviso de privacidade. 
  • Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.
Tem dúvidas ou preocupações?  A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções em relação à privacidade. Caso não concorde com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco.
 
 
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS  
 
Que informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. 
 
Processamos informações pessoais sensíveis? Não processamos informações pessoais sensíveis.
 
Coletamos informações de terceiros? Não coletamos informações de terceiros.
 
Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma base legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre  como processamos suas informações .
 
Em que situações e com quais terceiros compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre  quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais .
 
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode lhe conferir certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre  seus direitos de privacidade .
 
Como exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é contactar-nos. Analisaremos e tomaremos as medidas necessárias em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
 
Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos?  Leia o aviso de privacidade na íntegra .
 ÍNDICE
 
 
 
 
 
1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
 
Informações pessoais que você nos divulga
 
Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece. 
 
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos serviços ou quando entra em contato conosco.
  
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
  • nomes 
  • números de telefone 
  • endereços de e-mail 
Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.
  
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.
  
API do Google
 
O uso que fizermos das informações recebidas das APIs do Google estará em conformidade com a  Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google , incluindo os  requisitos de Uso Limitado .
 
 
 
2. Como processamos suas informações?
 
Resumindo:  Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
 
Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
 
  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao usuário,  podemos processar suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado. 
  • Para responder a perguntas de usuários/oferecer suporte aos usuários.  Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas que você possa ter com o serviço solicitado. 
  • Para enviar informações administrativas.  Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes. 
  • Para processar e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para processar e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços. 
  • Para permitir a comunicação entre usuários.  Podemos processar suas informações caso você opte por usar qualquer um de nossos serviços que permitam a comunicação com outro usuário. 
  • Para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como, por exemplo, para prevenir danos. 
  • Faturamento . Crie faturas para obrigações legais.
 
 
3. Em que bases legais nos apoiamos para processar suas informações?
 
Resumindo:  Só processamos as suas informações pessoais quando acreditamos ser necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, uma base legal) para o fazer, de acordo com a legislação aplicável, como por exemplo, com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe prestar serviços, para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para satisfazer os nossos legítimos interesses comerciais.
 
 
Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.
 
 
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
  • Consentimento.  Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como  retirar seu consentimento .
 
  • Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos ser necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo a prestação de nossos Serviços, ou a seu pedido antes de celebrarmos um contrato.
 
  • Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e que esses interesses não se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas a fim de:
 
  • __________
 
  • Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
 
  • Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
 
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
 
 
Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode  retirar seu consentimento  a qualquer momento.
 
Em alguns casos excepcionais, podemos estar legalmente autorizados, de acordo com a legislação aplicável, a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
  • Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
 
  • Para investigações, detecção e prevenção de fraudes.
 
  • Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas.
 
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro,
 
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares.
 
  • Se tivermos motivos razoáveis ??para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro.
 
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações, e se a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província, e se a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou de uma infração das leis do Canadá ou de uma província, então de uma província, estiver em vigor.
 
  • Caso a divulgação seja necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou normas do tribunal relativas à produção de registros.
 
  • Se foi produzido por um indivíduo no exercício de suas funções, negócios ou profissão, e a coleta é compatível com os propósitos para os quais a informação foi produzida.
 
  • Se a coleção se destina exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários.
 
  • Se a informação for de domínio público e estiver especificada nos regulamentos.
 
 
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
 
Resumindo:  Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.
 
 
Poderemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa por outra empresa.
 
  • Ao utilizarmos as APIs da Plataforma Google Maps, podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API Places).
 
 
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
 
Resumindo:  Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
 
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online nos ajudam a manter a segurança de nossos Serviços, evitar falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site.
 
Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços usem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para fins de análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, personalizar anúncios de acordo com seus interesses ou enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços personalizados de acordo com seus interesses, que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.
 
Na medida em que essas tecnologias de rastreamento online sejam consideradas uma "venda"/"compartilhamento" (o que inclui publicidade direcionada, conforme definido pelas leis aplicáveis) de acordo com as leis estaduais dos EUA, você pode optar por não participar dessas tecnologias de rastreamento online enviando uma solicitação conforme descrito abaixo na seção " OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE? ".
 
Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies .
 
6. Por quanto tempo guardamos suas informações?
 
Resumindo:  Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, a menos que a lei exija o contrário.
 
Conservaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como para fins fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum dos fins descritos neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de 1 ano .
 
Quando não houver mais necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, iremos excluí-las ou anonimizá-las ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em backups), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
 
7. Coletamos informações de menores de idade?
 
Resumindo:  Não coletamos dados nem direcionamos marketing a crianças menores de 18 anos de idade.
 
Não coletamos, solicitamos dados ou direcionamos marketing a crianças menores de 18 anos, nem vendemos intencionalmente essas informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser o pai/mãe ou responsável legal de um menor de idade e consente com o uso dos Serviços por esse menor. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos as medidas cabíveis para excluir esses dados de nossos registros o mais rápido possível. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo endereço [email protected] .
 
8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
 
Resumindo:  Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido, a Suíça e o Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais.  Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.
 
Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), você tem certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir: (i) o direito de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais; (ii) o direito de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) o direito de restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, o direito à portabilidade dos dados; e (v) o direito de não ser submetido a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas na seção " COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO? " abaixo.
 
Analisaremos e atenderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
 
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou  à autoridade de proteção de dados do Reino Unido .
 
Se você estiver localizado na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação .
 
Revogação do seu consentimento: Se estivermos a utilizar o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, o qual pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos contactos indicados na secção " COMO PODE CONTACTAR-NOS RELATIVAMENTE A ESTE AVISO? " abaixo.
 
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da sua retirada, nem, quando a legislação aplicável o permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento que não sejam o consentimento.
 
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para [email protected] .
 
9. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
 
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração "Não rastrear" ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter seus dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Até o momento, não existe um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Portanto, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado e que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
 
A legislação da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais DNT (Do Not Track) dos navegadores. Como atualmente não existe um padrão legal ou da indústria para reconhecer ou respeitar os sinais DNT, não respondemos a eles neste momento.
 
 
10. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
 
Resumindo:  Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos a seu respeito e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de revogar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.
 
Categorias de informações pessoais que coletamos
 
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
 
Categoria Exemplos Coletado
A. Identificadores
Dados de contato, como nome verdadeiro, pseudônimo, endereço postal, número de telefone fixo ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da conta.
 
SIM
 
 
B. Informações pessoais, conforme definidas na legislação de registros de clientes da Califórnia.
Nome, informações de contato, formação acadêmica, emprego, histórico profissional e informações financeiras.
 
NÃO
 
 
C. Características de classificação protegidas por lei estadual ou federal
Sexo, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos.
 
NÃO
 
D. Informações comerciais
Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento.
 
NÃO
 
E. Informações biométricas
Impressões digitais e impressões vocais
 
NÃO
 
F. Atividade na Internet ou em outras redes similares
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos sites, aplicativos, sistemas e anúncios, bem como com os de terceiros.
 
NÃO
 
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
 
SIM
 
H. Informações de áudio, eletrônicas, sensoriais ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais.
 
NÃO
 
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
Informações de contato comercial para que possamos lhe fornecer nossos serviços em nível empresarial, ou cargo, histórico profissional e qualificações, caso você se candidate a uma vaga conosco.
 
NÃO
 
J. Informações sobre Educação
Informações de cadastro e registros de alunos
 
NÃO
 
K. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas
Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.
 
NÃO
 
L. Informações pessoais sensíveis  
 
NÃO
 
 
 
Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de interações suas conosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio, no contexto de:
  • Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
 
  • Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
 
  • Facilitar a prestação dos nossos serviços e responder às suas solicitações.
Utilizaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:
  • Categoria A - 1 ano
 
  • Categoria G - 1 ano
 
  • Categoria H - 1 ano
Fontes de informações pessoais
 
Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em " QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS? ".
 
Como usamos e compartilhamos informações pessoais
 
Saiba mais sobre como utilizamos suas informações pessoais na seção " COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES? ".
 
 
Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?
 
Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção " QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? ".
 
Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado "venda" de suas informações pessoais.
 
Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos quaisquer informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses.  Não venderemos nem compartilharemos informações pessoais de visitantes, usuários e outros consumidores do site no futuro.
 
Seus direitos
 
Você possui direitos assegurados por certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em alguns casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:
  • Direito de saber se estamos ou não processando seus dados pessoais.
 
  • Direito de acesso  aos seus dados pessoais
 
  • Direito de retificar  imprecisões nos seus dados pessoais.
 
  • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
 
  • Direito de obter uma cópia  dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente.
 
  • Direito à não discriminação pelo exercício dos seus direitos
 
  • Direito de optar por não permitir o processamento dos seus dados pessoais caso sejam utilizados para publicidade direcionada (ou compartilhamento, conforme definido pela lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfis para fins de tomada de decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos ("criação de perfis").
 
Dependendo do estado onde você reside, você também pode ter os seguintes direitos:
  • Direito de obter uma lista das categorias de terceiros aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo as leis de privacidade da Califórnia e de Delaware).
 
  • Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade do Oregon).
 
  • Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
 
  • Direito de optar por não permitir a coleta de dados sensíveis e dados pessoais coletados por meio da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida).
 
Como exercer seus direitos
 
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou consultando as informações de contato no final deste documento.
 
De acordo com certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente comprovante de que foi devidamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com as leis aplicáveis.
 
Solicitar verificação
 
Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para confirmar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos informações em nosso sistema. Usaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação apenas para verificar sua identidade ou sua autorização para fazer a solicitação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade com as informações que já possuímos, poderemos solicitar informações adicionais para fins de verificação de identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.
 
Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e o agente precisará fornecer uma autorização por escrito e assinada por você para enviar tal solicitação em seu nome.
 
Apelações
 
De acordo com certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA, se recusarmos atender à sua solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão enviando um e-mail para [email protected] . Informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos da decisão. Se o seu recurso for negado, você poderá apresentar uma reclamação ao procurador-geral do seu estado.
 
Lei "Shine the Light" da Califórnia
 
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como Lei "Shine the Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer essa solicitação, envie-a por escrito utilizando as informações de contato fornecidas na seção " COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO? ".
 
11. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
 
Resumindo:  Você pode ter direitos adicionais dependendo do país em que reside.
 
Austrália Nova Zelândia
 
Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pela Lei de Privacidade da Austrália de 1988 e pela Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020 (Lei de Privacidade).
 
Este aviso de privacidade atende aos requisitos de notificação definidos em ambas as Leis de Privacidade, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários de suas informações pessoais.
 
Caso não deseje fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, isso poderá afetar nossa capacidade de prestar nossos serviços, em particular:
 
  • oferecer os produtos ou serviços que você deseja
 
  • responder ou ajudar com suas solicitações
A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na seção " COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ? ".
 
Se você acredita que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre uma violação dos Princípios de Privacidade Australianos ao Gabinete do Comissário de Informação Australiano e uma reclamação sobre uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia ao Gabinete do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia .
 
República da África do Sul
 
A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na seção " COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ? ".
 
Caso esteja insatisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação relativa ao nosso processamento de informações pessoais, pode contactar a entidade reguladora, cujos dados de contacto são os seguintes:
 
Para informações gerais:  [email protected]
Reclamações (preencher o formulário 5 da POPIA/PAIA):  [email protected]  e  [email protected]
 
12. ATUALIZAMOS ESTE AVISO?
 
Resumindo:  Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para cumprir as leis aplicáveis.
 
Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada no início deste aviso. Caso façamos alterações significativas a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo(a) publicando um aviso dessas alterações em local visível ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para se manter informado(a) sobre como protegemos suas informações.
 
13. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
 
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou  entrar em contato conosco por correio no seguinte endereço:
 
Mybluetur - Agência de Viagens, Lda
R. 28 de Setembro 2A, 8500-016 Alvor, Portugal
Alvor , Faro 8500-028 Alvor
Portugal
 
14. Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você?
 
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de revogar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, entre em contato conosco.